ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ ПРО НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

Цей Договір є договором приєднання, як його визначено положеннями статті 634 Цивільного кодексу України, що укладається між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "АЕ КАРШЕРІНГ" (код ЄДРПОУ 41046963, Україна м. Харків вул. Рудика 6), надалі - Виконавець, та будь-якою дієздатною фізичною особою, що відповідає вимогам даного Договору та бажає стати Користувачем сервісу Ecocarsharing (Клієнтом), особою, яка має намір отримати доступ, передбачений цим Договором, та підтвердила такий намір шляхом реєстрації в системі Виконавця, чи яка здійснила вхід в свій аккаунт в системі Виконавця, а отже вважається такою, що ознайомилася з положеннями Договору, прийняла їх та надала згоду на зберігання та обробку своїх персональних даних у зв'язку з наданням відповідних послуг. Сторони укладають цей Договір, керуючись положеннями статей 627 (Свобода договору) та 634 (Договір приєднання) Цивільного Кодексу України.

1. ТЕРМІНИ

У цьому Договорі та/або Додатках до нього застосовуються такі терміни, що мають нижче надане значення. У разі, якщо в Договорі та/або Додатках до нього застосовуються терміни і поняття, що не визначені в цьому розділі Договору, вони мають значення, які зазвичай надаються їм у відповідній галузі/сфері.

1. 1.1. Сервіс Ecocarsharing - комплексна послуга Виконавця, що надається зареєстрованим і авторизованим Користувачам за допомогою мобільного додатку Ecocarsharing та/або Сайту Ecocarsharing в режимі двадцять чотири години, сім днів на тиждень, без вихідних і святкових днів, яка полягає в наданні Користувачам можливості пошуку (вибору) і бронювання доступних Автомобілів, очікування, скасування, пошуку Автомобіля на парковці, зарядки автомобіля з та інших послуг, передбачених функціоналом мобільного додатку Ecocarsharing та/або Сайту Ecocarsharing, або надаються Виконавцем через Службу підтримки.
2. 1.2. Тарифи – розцінки за використання Сервісом Ecocarsharing, що встановлюються Виконавцем, які відображаються на Сайті Ecocarsharing та/або в мобільному додатку Ecocarsharing.
3. 1.3. Мобільний додаток Ecocarsharing – програмний додаток для Пристроїв, який є інтелектуальною власністю Виконавця, що надає Користувачу можливість використання Сервісу Ecocarsharing.
4. 1.4. Пристрій - електронний пристрій Користувача, підключений до мережі Інтернет, що працює на базі операційних систем IOS або Android, дає Користувачеві можливість користування Сервісом Ecocarsharing за допомогою мобільного додатку Ecocarsharing та/або Сайту Ecocarsharing. Пристрої включають, без обмежень, комп'ютери (в тому числі, ноутбук / лептоп, деск-топ, комп'ютери Macintosh), мобільні телефони (включаючи смартфони і комунікатори), КПК (Включаючи пристрої типу «планшет»).
5. 1.5. Сайт - сукупність даних про послугу Виконавця, що містяться на сервері та представлені в інтернет-мережі за адресою Ecocarsharing.
6. 1.6. Реєстрація/авторизація - процедура приєднання до системи Ecocarsharing із подальшим набуттям прав та обов’язків як Користувача.
7. 1.7. Служба підтримки - структурний підрозділ Виконавця, яка здійснює в режимі двадцять чотири години, сім днів на тиждень, без вихідних і святкових днів, консультаційну підтримку Користувачів, допомогу Користувачам і їх інформування в процесі надання Виконавцем Сервісу Ecocarsharing. Підтримка і інформування здійснюється при зверненні Користувача в Службу підтримки за номером телефону 7707.
8. 1.8. Територія використання Сервісу Ecocarsharing - це територія, в межах якої дозволяється використання Автомобіля (управління Автомобілем), залишення Автомобіля в режимі «Очікування», а також територія, в межах якої допускається закінчення отримання послуг Користувачем (далі - «Територія»). Використання Автомобіля (управління Автомобілем), залишення Автомобіля в режимі «Очікування», завершення користування Автомобіля допускається тільки у внутрішніх кордонах міста Харкова, тобто в межах території, поміченої спеціальним кольором в мобільному додатку Ecocarsharing та/або на Сайті Ecocarsharing. У будь-якому випадку, за межами зазначеної вище Території використання Автомобіля (управління Автомобілем), залишення автомобіля в режимі «Очікування», завершення отримання послуг не допускається. Залишення Автомобіля в режимі «Очікування», завершення отримання послуг допускається тільки з дотриманням вимог, встановлених цим Договором та Правилами користування Сервісом Ecocarsharing. Територія використання Сервісу Ecocarsharing може бути змінена Виконавцем шляхом внесення змін до цього Договору та/або розміщення відповідної інформації на Сайті та/або в мобільному додатку Ecocarsharing.
9. 1.9. ПДР – чинні правила дорожнього руху України.
10. 1.10. ДТП – дорожньо-транспортна пригода, обставини визначені Правилами дорожнього руху України та при яких завдано шкоди Автомобілю та/або майну та/або життю та здоров’ю людей.
11. 1.11. Страховий випадок - обставини при яких автомобілю, третім особам, іншим транспортним засобам, речам, завдано збитків та пошкодження, та вказані обставини можуть розцінюватися як випадок по якому може бути сплачено страхове відшкодування у випадку вчинення певних послідовних дій, таких як реєстрація в поліції, проходження контролю на наявність алкоголю у водія, тощо. Страховий випадок поглинає поняття ДТП, якщо таке ДТП зареєстровано відповідно до вимог законодавства, цього Договору та умов страхування.
12. 1.12. Майно та документи, що знаходиться в Автомобілі – речі що є від’ємними в тому числі такі, що є штатним та/або додатковим обладнанням, документами, тощо. До вказаного майна можна віднести зокрема: реєстраційні документи на автомобіль (техпаспорт), страховий поліс, номерні знаки, чохли на сидіннях та кермі, тощо.
13. 1.13. Критерії нормального зносу – документ, відповідно до якого визначається характер пошкоджень Автомобіля і їх віднесення до нормального зносу автомобіля.
14. 1.14. Текст цього Договору складається з власне тексту цього Договору, а також з текстів всіх Додатків до цього Договору, що розміщені на сайті та/або у мобільному додатку Ecocarsharing.

2. ПРЕДМЕТ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ДОГОВОРУ

• 2.1. Виконавець за цим Договором надає доступ до програмного забезпечення Сервісу Ecocarsharing (надалі – «Доступ»), а Клієнт зобов’язаний своєчасно та в повному обсязі оплатити такий Доступ та інші послуги Виконавця. Користувач самостійно здійснює завантаження (скачування) на Пристрій мобільного додатку Ecocarsharing.
• 2.2. Користувач самостійно здійснює необхідні дії по Реєстрації і Авторизації у мобільному додатку Ecocarsharing або на сайті Ecocarsharing згідно з Договором.
• 2.3. Укладання цього Договору між Виконавцем та Користувачем здійснюється шляхом приєднання Користувача до викладених Виконавцем у цьому Договорі умов відповідно до статті 634 Цивільного кодексу України.
• 2.4. Договір вважається укладеним (з моменту завершення реєстрації Користувача на сайті Ecocarsharing або в мобільному Додатку Ecocarsharing (з моменту успішної реєстрації), в обов'язковому порядку супроводжується перевіркою Користувача Виконавцем.
• 2.5. Укладаючи цей Договір (приєднуючись до Договору), Користувач заявляє, гарантує та підтверджує, що він:
  • - володіє мовою на рівні, достатньому для прочитання і усвідомлення змісту і значення Договору;
  • - прочитав умови Договору і Додатків до нього, усвідомив значення і сенс зазначених документів, згоден з їх змістом і зобов'язується виконувати встановлені вимоги, а також розуміє всі наслідки своїх дій по приєднанню до цього Договору і подальшого користування Сервісом Ecocarsharing;
  • - надав Виконавцю повні, дійсні і достовірні персональні дані;
  • - відповідає всім вимогам, що пред'являються до нього Договором і Додатками;
  • - згоден з обробкою своїх персональних даних Виконавцем відповідно до Договору та чинного законодавства України;
  • - згоден з розміщенням у Автомобілі будь-якого обладнання, що дозволяє відстежити і зафіксувати точні координати Автомобіля, а також порушення зобов'язань з Договором з боку Користувача та/або пасажирів Автомобіля;
  • - згоден з тим, що розмір завданих Виконавцю збитків, що виникли в результаті порушення Користувачем будь-яких його гарантій і зобов'язань за цим Договором, визначається Виконавцем одноосібно і на його розсуд, і погоджується відшкодовувати Виконавцю такі збитки.
• 2.6. При використанні Сервісу Ecocarsharing і Автомобіля Користувач зобов’язується дотримуватися вимог чинного законодавства України, в тому числі ПДР, а також умов Договору і додатків до нього.
• 2.7. На даний договір поширюються всі норми чинного законодавства, в тому числі: норми Конституції України, Цивільного Кодексу України, Господарського Кодексу України, Законів України «Про електрону комерцію», «Про міжнародне право», «Про захист прав споживачів», «Про рекламу», «Про електронні документи та електронний документообіг», «Про електронний цифровий підпис», «Про захист персональних даних», «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні», «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах».
• 2.8. Клієнт самостійно вносить до свого аккаунту інформацію про себе та несе відповідальність за своєчасність оновлення такої інформації.
• 2.9. Клієнт зобов'язується оплачувати послуги Виконавцеві на виконання цього Договору шляхом попереднього внесення грошових коштів на рахунок в системі Виконавця.

3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА

• 3.1. Права Користувача:
  • 3.1.1. вимагати від Виконавця виконання ним своїх зобов'язань за Договором;
  • 3.1.2. користуватися Сервісом Ecocarsharing, використовувати Автомобіль відповідно до умов Договору, Додатків та вимог чинного законодавства України;
  • 3.1.3. отримувати від Виконавця повну та достовірну інформацію щодо актуальних умов Договору на Сайті Ecocarsharing та у мобільному додатку Ecocarsharing;
  • 3.1.4. здійснювати оплату за користування Сервісом Ecocarsharing у системі Виконавця у будь-який час;
  • 3.1.5. звертатися з питаннями до служби підтримки.
• 3.2. Обов'язки Користувача::
  • 3.2.1. при приєднання до цього Договору (укладанні Договору) надати Виконавцю способами, визначеними в цьому Договорі та в Додатках до нього, фото або скан-копію посвідчення водія (повністю/с двох сторін), паспорту (сторінки з фотографією і даними про реєстрацію за місцем проживання/ID картку та витягу), індивідуального податкового номеру, інших документів і відомостей, запитуваних Виконавцем;
  • 3.2.2. прийняти відповідно до умов цього Договору та Додатку і дбайливо використовувати Автомобіль в суворій відповідності з цим Договором та Додатками, інструкціями та рекомендаціями Виконавця, в тому числі, Служби підтримки, вживати всіх можливих заходів для запобігання завданню шкоди Автомобілю;
  • 3.2.3. своїми силами (тільки особисто) здійснювати управління Автомобілем. Надання управління Автомобілем третім особам заборонено;
  • 3.2.4. забезпечувати збереження Автомобіля, Майна, що перебуває у Автомобілі та Документів, що знаходяться в Автомобілі, з моменту приймання Автомобіля відповідно до умов цього Договору та Додатку;
  • 3.2.5. при користуванні Автомобілем дотримуватися ПДР та інших вимог чинного законодавства України;
  • 3.2.6. сплатити завдаток в розмірі 5 000 (п’ять тисяч) грн. 00 коп., сума якого може бути повернута Користувачу за його письмовою заявою протягом 90 (дев’яносто) календарних днів з моменту видалення його аккаунта;
  • 3.2.7. своєчасно, відповідно до умов цього Договору, вносити будь-які платежі, передбачені Договором і Додатками до нього, забезпечувати залишок грошових коштів на банківській карті та на особистому балансів у кількості, достатній для здійснення всіх платежів, перед бачених цим Договором та Додатками до нього;
  • 3.2.8. після закінчення використання Автомобіля, повернути його Виконавцю в належному технічному стані в порядку, передбаченому цим Договором, на майданчиках для паркування, обладнаних зарядними пристроями для електромобілів, з підключенням до пристрою, в разі низького рівня заряду батареї Автомобіля;
  • 3.2.9. вживати належних заходів для захисту і збереження в таємниці інформації, використовуваної для Авторизації в мобільному додатку Ecocarsharing та/або на Сайті Ecocarsharing, включаючи логін і пароль, від несанкціонованого використання іншими особами та негайно повідомляти Виконавця відповідну інформацію у разі виявлення факту такого використання. Незалежно від факту повідомлення або НЕ повідомлення Виконавця зазначеної інформації Користувач несе всі ризики несприятливих наслідків, включаючи відповідальність Користувача, передбачену Договором, Додатками до нього і чинним законодавством України;
  • 3.2.10. в разі зміни номера мобільного телефону, і інших даних (даних паспорта, водійського посвідчення і т.д.), зазначених при реєстрації, повідомити про це Виконавця. Користувач несе всі ризики несприятливих наслідків, пов'язаних з відсутністю такого повідомлення;
  • 3.2.11. використовувати Сайт Ecocarsharing, мобільний додаток Ecocarsharing тільки в особистих некомерційних цілях, не пов'язаних зі здійсненням підприємницької діяльності Користувачем;
  • 3.2.12. самостійно відстежувати зміни умов Договору та Додатків до нього, а також зміни Території використання Сервісу Ecocarsharing на Сайті та/або в мобільному додатку Ecocarsharing;
  • 3.2.13. мати при собі всі необхідні дозволи, документи (в т.ч. паспорт, водійське посвідчення тощо), які можуть знадобитися Користувачеві відповідно до чинного законодавства України при користуванні Сервісом Ecocarsharing;
  • 3.2.14. не використовувати ніякі технології і не вживати ніяких дій, які можуть завдати шкоди Сайту та/або мобільному додатку Ecocarsharing, інтересам і майну Виконавця;
  • 3.2.15. після закінчення використання Автомобіля залишити його у відповідності з цим Договором та Додатками, з усім Майном, що знаходиться у Автомобілі та всіма Документами, що знаходяться у Автомобілі;
  • 3.2.16. користувач не має права робити будь-які поліпшення/погіршення у Автомобілі, змінювати якісь технічні характеристики, монтувати (демонтувати) будь-яке обладнання, пристрої в Автомобіль, здійснювати ремонт (незалежно від ступеня складності) або організовувати його здійснення третіми особами, якщо такі дії не узгоджені зі Службою підтримки;
  • 3.2.17. користувач не має права розпоряджатися Доступом, Автомобілем ніяким чином, а також передавати будь-яким третім особам свої права за цим Договором;
  • 3.2.18. при виникненні страхового випадку з вини Користувача або спільної вини Користувача та іншого (інших) учасника(ів) дорожньо-транспортного руху в безумовному порядку покривати за свій рахунок суму франшизи в розмірі збитку;
  • 3.2.19. суворо дотримуватися вимог всіх пам'яток, інструкцій, інформаційних табличок, які перебувають в Автомобілі або нанесені на нього, зазначені на сайті, в додатку. Всі ризики несприятливих наслідків, пов'язаних з порушенням Користувачем зазначеного зобов'язання, лягають на Користувача;
  • 3.2.20. при виявленні видимих пошкоджень Автомобіля (як зовнішніх, так і всередині салону, в т.ч. забруднень салону), а також при виявленні втрати або пошкодження Майна і Документів, які знаходяться у Автомобілі, до початку використання Автомобіля повідомити про це в Службу підтримки Виконавця і відправити фотографію ушкоджень або забруднень Автомобіля з використанням функціоналу мобільного додатку Ecocarsharing. У разі невиконання зазначеного обов'язку з боку Користувача, останній не має права посилатися на те, що такі втрати, недоліки, пошкодження, забруднення виникли до початку використання Автомобіля Користувачем і до останнього може бути застосована відповідальність, передбачена цим Договором;
  • 3.2.21. негайно сповіщати Службу підтримки про викрадення Автомобіля, про будь-які пошкодження автомобіля, його несправність, поломку, ДТП, претензії третіх осіб щодо Автомобіля або у зв'язку із керуванням таким Автомобілем, про всі обставини, в результаті яких Автомобілю може бути завдано шкоди, про втрату права на управління Автомобілем, про факт втрати або приведення в непридатність Документів і Майна, що знаходяться в Автомобілі, повідомити достовірну інформацію про зазначені факти і виконувати інструкції Виконавця (Служби підтримки), а також вимоги чинного законодавства;
  • 3.2.22. при використання Сервісу Ecocarsharing своєчасно, самостійно і за свій рахунок забезпечувати наявність на рахунку мобільного телефону та/або іншого Пристрою Користувача грошових коштів в кількості, достатній для використання мобільного інтернету, а також для здійснення вхідних і вихідних викликів;
  • 3.2.23. при будь-якому зверненні Користувача в Службу підтримки надавати на вимогу оператора Служби підтримки контрольну інформацію, а саме: ПІБ та/або ІПН;
  • 3.2.24. дотримуватися інших положень чинного законодавства України, положень цього Договору та вимог Виконавця.

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

• 4.1. Права Виконавця:
  • 4.1.1. відмовити в реєстрації, а також не укладати Договір з особою, що не відповідає зазначеним вимогам, а також у випадку, якщо у Виконавця є підстави вважати, що Користувач може допустити порушення цього Договору.
  • 4.1.2. змінити цей Договір в односторонньому порядку без додаткового особистого повідомлення про такі зміни Користувача. Нова редакція цього Договору або зміни вступають в силу з моменту їх розміщення на Сайті Ecocarsharing та/або в Мобільному Додатку Ecocarsharing;
  • 4.1.3. Надсилати Користувачу будь-які повідомлення, інформацію та розсилки в будь-якому форматі, за умови відповідності їх змісту вимогам чинного законодавства України;
  • 4.1.4. вимагати від Користувача виконання зобов'язань за Договором;
  • 4.1.5. здійснювати самостійно або з залученням третіх осіб списання з банківської карти Користувача грошових коштів в оплату грошових зобов'язань Користувача перед Виконавцем відповідно до Договору, в тому числі, у випадках, передбачених Договором, в безакцептному порядку (без отримання додаткової згоди Користувача);
  • 4.1.6. визначати і в будь-який момент змінювати порядок і правила користування Сервісом Ecocarsharing і використання Автомобілів з дотриманням процедури, передбаченої цим Договором;
  • 4.1.7. здійснювати контроль за забезпеченням збереження Автомобіля, за технічним станом Автомобіля, за попередньої умови дотриманням Користувачем умов Договору;
  • 4.1.8. в разі наявності підстав припускати, що подальше використання Автомобіля тягне ризик його ушкодження, або ризик заподіяння шкоди життю і здоров'ю Користувача, припинити надання Сервісу Ecocarsharing Користувачеві та по можливості надати останньому альтернативний Автомобіль;
  • 4.1.9. проводити різні рекламні та маркетингові акції з розміщенням правил і умов таких акцій на Сайті Ecocarsharing та/або в мобільному додатку Ecocarsharing; в разі виникнення підозр у несумлінності Користувача (зокрема, підозр в спробі угону розкрадання Автомобіля, неможливості списання грошових коштів за надані послуги або недостатності таких коштів та ін.) заблокувати можливість користування Сервісом Ecocarsharing повністю або в частині;
  • 4.1.10. заблокувати надання послуг та вимагати негайного повернення Автомобіля у випадку недовіри Користувачеві з боку Виконавця;
  • 4.1.11. здійснювати самостійно або з залученням третіх осіб списання з банківської карти Користувача належних йому платежів в будь-який момент до настання моменту завершення отримання послуг;
  • 4.1.12. має інші права, встановлені цим Договором та чинним законодавством України.
• 4.2. Обов’язки Виконавця:
  • 4.2.1. надавати Користувачу Автомобіль з Документами, що знаходяться у Автомобілі та Майном, що знаходиться у Автомобілі. Приймання Автомобіля, а також Документів і Майна, що знаходяться в Автомобілі, не вимагає підписання будь-яких актів на паперовому носії, інших документів, і здійснюється шляхом вчинення підписання за допомогою певного набору дій, описаного в даному Договорі, в Мобільному Додатку Ecocarsharing;
  • 4.2.2. нести витрати на утримання Автомобіля, страхування цивільної відповідальності користувачів (ОСАЦВ), а також інші витрати, що виникають у зв'язку з його нормальної експлуатацією з метою, передбаченою даним Договором.

5. ОПЛАТА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

• 5.1. Тарифи на доступ до програмного забезпечення сервісу Ecocarsharing та отримання послуг вказані у мобільному додатку та на сайті Виконавця.
• 5.2. Оплата за паркування, в тому числі на всіх платних парковках (закритих, приватних і т.п.) здійснюється Користувачем самостійно і за власний рахунок.
• 5.3. Платежі за Договором здійснюються за допомогою списання грошових коштів з банківської карти Користувача. Виконавець має право залучати до здійснення процесу прийому платежів агентів (платіжні системи) або інших третіх осіб.
• 5.4. У разі успішного проходження Користувачем процесу Реєстрації на Сайті та/або в Додатку Ecocarsharing, Користувач повинен прив'язати (ввести дані) до Сервісу Ecocarsharing свої банківські карти (прив'язка чужої карти веде до блокування Користувача, Користувач має право прив'язувати тільки ті банківські карти, власником яких він є, при невиконанні цієї умови Користувач за свій рахунок відшкодовує всі списання фактичному власнику картки), які автоматично інтегруються з Сервісом Ecocarsharing і з яких будуть списуватися кошти в рахунок платежів, передбачених Договором. Допускається використання банківських карт тільки тих платіжних систем, які вказані на Сайті та/або в Додатку Ecocarsharing, з наявністю можливості здійснення інтернет-платежів. Можливість здійснення інтернет-платежів забезпечується Користувачем самостійно.
• 5.5. При недостатності коштів або неможливості списання з основної банківської карти, зазначеної (обраної) і прив'язаної Користувачем до Сервісу Ecocarsharing, Виконавцем (залученою третьою особою) можуть бути списані грошові кошти в рахунок платежів, передбачених Договором, з будь-яких карт, прив'язаних Користувачем до Сервісу Ecocarsharing.
• 5.6. При прив'язці Користувачем кожної банківської карти, а також перед кожним початком використання Сервісу Ecocarsharing, проводиться перевірка позитивного балансу на банківській картці Користувача, для чого проводиться списання грошової суми в розмірі не більше 10 гривень 00 копійок.
• 5.7. Списання грошових коштів з банківської карти Користувача здійснюється в розмірах, передбачених діючими Тарифами та іншими умовами Договору. Списання грошових коштів здійснюється негайно в момент припинення (після оплата), та/або початку отримання послуг Користувачем або порушення Користувачем умов Договору (штрафи) і в інших випадках і в інші моменти, встановлені Договором.
• 5.8. Виконавець (залучена третя особа) має право здійснювати списання з рахунку в особистому кабінеті Користувача належних йому платежів в будь-який момент до настання моменту завершення отримання послуг.
• 5.9. Виконавець (залучена третя особа) має право проводити списання з рахунку в особистому кабінеті Користувача шляхом попереднього блокування (замороження) відповідної суми та списання суми за використання сервісу.
• 5.10. Виконавець повідомляє Користувача про недостатність коштів на балансі Користувача за допомогою відображення інформації в особистому кабінеті Користувача на Сайті та/або в Додатку Ecocarsharing (в тому числі sms та push-повідомлення), а також при спробі скористатися будь-якими послугами в рамках Сервісу Ecocarsharing. Користувач зобов'язується погасити заборгованість, протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту подання відповідного повідомлення Виконавцем, забезпечивши достатній залишок коштів для проведення списання. Виконавець має право присвоїти Користувачеві статус боржника і заблокувати йому доступ до Сервісу Ecocarsharing повністю або в частині (про таке блокування Виконавець інформує Користувача будь-яким зручним для Виконавця способом), до моменту погашення заборгованості що виникла.
• 5.11. Виконавець має право направити відповідні відомості (включаючи персональні дані Користувача) до уповноважених органів для притягнення Користувача до адміністративної та/або кримінальної відповідальності, а також в організації, що здійснюють стягнення грошових коштів у разі невиконання Користувачем зобов'язань по оплаті, передбачених цим Договором (в тому числі, цим розділом Договору).
• 5.12. Користувач має право звернутися до Виконавця по електронній пошті або по телефону в Службу підтримки у разі помилкового списання грошових коштів. Виконавець має право вимагати від Користувача надати копію паспорту та документів, що підтверджують помилкове списання (виписки з рахунку та ін.). Виконавець не пізніше 10 (десяти) робочих днів розглядає дане звернення і приймає по ньому заходи, за винятком випадків, коли кошти Користувача були списані відповідно до Договору.
• 5.13. Розрахунок вартості користування Сервісом Ecocarsharing, що відбувається в момент зміни Тарифів, проводиться на підставі Тарифів, що діють на момент початку надання послуг, передбаченої Сервісом Ecocarsharing. Виконавець має право при розрахунку округлити підсумкову суму до цілих гривень в більшу сторону.

6. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

• 6.1. Користувач надає згоду на обробку Виконавцем наданих (а також отриманих від будь-яких третіх осіб) своїх персональних даних: ПІБ, дата, місяць і рік народження, місце народження, серія і/або номер документа, що засвідчує особу (паспорта або іншого його замінює), відомості про адресу реєстрації за місцем проживання, дані водійського посвідчення, індивідуальний податковий номер, контактні дані, в тому числі (але не обмежуючись) номер телефону, адреса електронної пошти, дані про наявність (відсутність) медичних протипоказань до використання транспортного засобу, біометричні дані (фотографії), дані про місце роботи, посаду, також інші персональні дані, і підтверджує, що, даючи таку згоду, діє з власної волі і в своїх інтересах.
• 6.2. Згода на обробку персональних даних дається Користувачем для цілей укладання та виконання цього Договору, надання додаткових послуг, участі в проведених Виконавцем акціях, опитуваннях, дослідженнях (включаючи, але не обмежуючись проведенням опитувань, досліджень за допомогою електронної, телефонного та стільникового зв'язку), прийняття рішень або здійснення інших дій, що породжують юридичні наслідки щодо Користувача або інших осіб, розуміння Користувачем інформації про надавані Виконавцем послуги.
• 6.3. Обробка персональних даних Користувача здійснюється Виконавцем в обсязі, який необхідний для досягнення кожної з перерахованих вище цілей, наступними можливими способами: збір, запис (в тому числі на електронні носії), систематизація, накопичення, зберігання, складання переліків, маркування, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передача (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення, транскордонна передача персональних даних, отримання зображення шляхом фотографування, а також здійснення будь-яких інших дій з персональними даними Користувача з урахуванням чинного законодавства України. Обробка здійснюється як за допомогою засобів автоматизації, так і без використання таких засобів.
• 6.4. Користувач підтверджує, що надана їм згода на обробку персональних даних діє безстроково з моменту надання цих даних Користувачем Виконавцю.
• 6.5. Користувач визнає і підтверджує, що в разі необхідності надання персональних даних для досягнення зазначених вище цілей третій особі (в тому числі уповноваженим державним органам), а так само як при залученні третіх осіб до виконання робіт (надання послуг), передбачених Договором, передачі Виконавцем належних їй функцій і повноважень іншій особі (відступлення, в тому числі для розгляду можливості поступки і прийняття рішення про передачу, стягненню заборгованості та ін.), Виконавець має право, без отримання додаткової згоди з боку Користувача, розкривати для здійснення вищевказаних дій інформацію про Користувача в необхідному обсязі таким третім особам, їх агентам і іншим уповноваженим ними особам, а також представляти таким особам відповідні документи, що містять таку інформацію, з дотриманням вимог чинного законодавства України.
• 6.6. Користувач визнає і підтверджує, що згода на обробку персональних даних Користувача вважається виданою ним будь-яким третім особам, з урахуванням відповідних змін, і будь-які такі треті особи мають право на обробку персональних даних на підставі цієї згоди.
• 6.7. Користувач дає свою згоду на отримання від Виконавця рекламних повідомлень, що містять рекламу товарів і послуг, що реалізуються Виконавцем та/або її партнерами та/або іншими третіми особами, на адресу електронної пошти і номер мобільного телефону (включаючи прив'язані до нього акаунти в месенджерах WhatsApp, Viber, Telegram та ін.), зазначені Користувачем в процесі реєстрації, а також інші адреси електронної пошти і номери мобільних телефонів (включаючи прив'язані до них акаунти в месенджерах WhatsApp, Viber, Telegram та ін.), повідомлені Користувачем, Виконавцеві відповідно до цього Договору. У разі, якщо Користувач звертається до Виконавця з вимогою припинити поширення в його адресу рекламних повідомлень, Виконавець зобов'язується негайно припинити таке поширення відносно Користувача, який звернувся з відповідною вимогою.
• 6.8. Користувач дає свою згоду на здійснення Виконавцем записів розмов Користувача зі Службою підтримки і надання такого запису третім особам.
• 6.9. Клієнт не публікуватиме та не повідомлятиме для публікації будь-яку інформацію, що стосується цього Договору, або в якій згадується Виконавець чи мається на увазі назва Виконавця, його дочірніх компаній або пов'язаних компаній, або їх відповідних працівників, довірених осіб, посадових осіб чи представників, або торгові чи фірмові найменування Виконавця або його дочірніх чи пов'язаних компаній, без отримання попереднього письмового погодження Виконавця.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

• 7.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України і даного Договору.
• 7.2. За невиконання або неналежне виконання Користувачем умов Договору, Користувач зобов'язується сплачувати штрафи в розмірах, визначених умовами даного Договору:
  • 7.2.1. У разі заподіяння шкоди (пошкодження) Автомобілю в результаті ДТП, що сталося з вини Користувача або спільної вини Користувача та іншого (інших) учасника (ів) дорожньо-транспортного руху та/або відсутності винної особи, та належного оформлення випадку пошкодження в поліції, страховій компаній, інших компетентних органах, Користувач виплачує Виконавцеві, суму франшизи, але не менше 5 000 гривень 00 копійок, якщо інше не передбачено умовами тарифу, зменшення відповідальності та/або не спричинило додаткові витрати Виконавця;
  • 7.2.2. У разі будь-якого пошкодження зовнішнього вигляду/оформлення Автомобіля, в тому числі, обклеювання наклейками, видалення бренду Виконавця, Користувач сплачує штраф розміром 3 000 гривень 00 копійок за кожну пошкоджену деталь Автомобіля;
  • 7.2.3. Користувач оплачує Виконавцю штраф в розмірі 5 000 гривень 00 копійок, а також відшкодовує Виконавцеві збиток, заподіяний Автомобілю в повному обсязі у випадку:
    • 7.2.3.1. передачі права користування сервісом будь-якій третій особі, з використанням свого аккаунту (облікового запису), в тому числі використання недійсного облікового запису чи зареєстрованого на іншу людину;
    • 7.2.3.2. використання сервісу для участі в гонках, змаганнях, в тому числі, здійснення швидкісних розворотів, перегонів, їзда по бездоріжжю, на дорогах де немає твердого покриття;
    • 7.2.3.3. якщо в момент користування сервісом Користувач перебував в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння, під впливом лікарських препаратів, що погіршують реакцію і увагу, в хворобливому або стомленому стані та/або залишив місце ДТП (зник та/або втік з місця ДТП);
    • 7.2.3.4. у разі зазначення/надання Користувачем, при реєстрації неповних, недостовірних, помилкових даних, даних третіх осіб (шахрайські дії), приєднання платіжних карток, що не належать Користувачу;
    • 7.2.3.5. Користувач підтверджує, що ознайомився із зазначеними в цьому пункті та Договорі в цілому штрафами і вважає їх розмір адекватним і справедливим.
  • 7.2.4. Користувач сплачує Виконавцеві штраф в розмірі 5 000 гривень 00 копійок і відшкодовує заподіяний Автомобілю збиток (за наявності такого) в повному обсязі:
    • 7.2.4.1. при неподанні або несвоєчасному наданні документів, невиконанні вимог, зазначених в Договорі, що призвели чи можуть призвести до неможливості оформлення пригоди, випадку пошкодження, отримання Автомобіля із штрафного майданчика, поліції, тощо;
    • 7.2.4.2. при використанні Автомобіля, в підприємницьких, комерційних цілях, цілях, непередбачених та/або заборонених цим Договором;
    • 7.2.4.3. при використанні Автомобіля (управлінні Автомобілем), а також при залишенні Автомобіля за межами зони використання, позначеної в мобільному додатку Ecocarsharing, залишення Автомобілю не на майданчиках для паркування, обладнаних зарядними пристроями для електромобілів, додатково Користувач, відшкодовує заподіяний Автомобілю збиток (за наявності такого);
  • 7.2.5. при завершенні користування сервісом і залишення Автомобіля на території, в яку немає загального доступу, на території закритої або спеціалізованої стоянки, на території, для доступу до якої необхідно дозвіл, не обладнаної зарядним пристроєм для електромобілів, а також залишення Автомобіля з порушенням правил стоянки (паркування). А у разі евакуації Автомобіля, внаслідок дій (бездіяльності) Користувача, Користувач сплачує Виконавцеві штраф в розмірі 5 000 гривень 00 копійок, а також відшкодовує Виконавцеві всі витрати, пов'язані з поверненням Автомобіля (зі штрафних (спеціалізованих) стоянок та ін.).
  • 7.2.6. У разі втрати або пошкодження Документів, які перебувають у Автомобілі, а також державних реєстраційних знаків, Користувач сплачує Виконавцеві штраф в розмірі 2 000 гривень 00 копійок, а в разі втрати або пошкодження Майна, що перебуває у Автомобілі (за винятком державних реєстраційних знаків і комплекту ключів запалювання) - штраф у розмірі 5 000 гривень 00 копійок, крім того, Користувач відшкодовує Виконавцеві всі витрати, пов'язані з відновленням (отриманням) втрачених документів і предметів, відновленням (придбанням) зазначеного майна;
  • 7.2.7. При забрудненні салону Автомобіля, залишенні в салоні Автомобіля сміття, а також курінні в салоні Автомобіля, Користувач сплачує Виконавцеві штраф в 5 000 гривень 00 копійок, а також відшкодовує витрати Виконавця на хімчистку і прибирання салону;
  • 7.2.8. При завершенні користування сервісу з увімкненим індикатором низького рівня заряду електронної батареї (30% і нижче) без підключеного зарядного пристрою для електромобілів, Користувач оплачує Виконавцеві штраф в розмірі 200 гривень 00 копійок;
  • 7.2.9. У разі якщо Користувач своєчасно не оплачує заборгованість, що утворилася через недостатність коштів більше 24 (двадцяти чотирьох) годин, Користувач сплачує Виконавцеві неустойку в розмірі 1% від суми заборгованості за кожен день прострочки. Незалежно від оплати неустойки Користувач, що порушив цей Договір, відшкодовує Виконавцеві заподіяні внаслідок цього збитки в частині нёе покритій неустойкою;
  • 7.2.10. Якщо інше прямо не передбачено цим Договором, Користувач відшкодовує Виконавцеві в повному обсязі всі понесені останнім збитки (в тому числі, упущену вигоду), витрати, що виникли в результаті порушення Користувачем чинного законодавства України і положень Договору, в тому числі, але не обмежуючись: штрафи, пені, в т.ч. накладені органами влади за порушення ПДР, правил стоянки (паркування), інших вимог чинного законодавства з безпеки дорожнього руху; збитки, пов'язані зі станом Автомобіля на момент повернення, в т.ч. в зв'язку з ненормальним зносом; витрати на оплату евакуації Автомобіля; витрати на оплату знаходження Автомобіля на спеціалізованій (штрафний) стоянці; послуги оцінювача; виїзд аварійного комісара на місце ДТП; юридичні послуги; комісійну винагороду, яке стягується організаціями (в тому числі кредитними) при оплаті Виконавцем грошових коштів, що становлять витрати відповідно до цього пункту; витрати, пов'язані з претензіями третіх осіб у зв'язку з використанням Користувачем Автомобіля; грошову компенсацію за адміністрування (в т.ч. виявлення, обробка, ідентифікація Користувача, формування і направлення повідомлення про порушення Користувачеві) штрафів, компенсаційних виплат та інших списань. Збитки відшкодовуються понад штрафи і неустойки;
  • 7.2.11. Виконавець має право при наявності у Користувача простроченої заборгованості з оплати платежів, передбачених цим Договором більше ніж на добу (24 години) без будь-якого попередження вилучити Автомобіль у Користувача, а також вжити заходів для припинення користування Автомобілем.
  • 7.2.12. Оплата всіх передбачених цим Договором штрафів провадиться в безакцептному порядку шляхом списання відповідних грошових сум з балансу Користувача. На вимогу Користувача, Виконавець направляє йому документи, що підтверджують понесені витрати. В разі невиконання або неналежного виконання Користувачем обов'язків, зазначених у цьому пункті (наприклад, недостатність коштів на банківському рахунку Користувача і т.і.), Користувач оплачує Виконавцю штраф в розмірі 5 000 гривень 00 копійок за кожні 3 (три) календарні дні прострочення оплати;
  • 7.2.13. Користувач несе ризик викрадення, пошкодження Автомобіля, його складових частин, пристроїв та/або обладнання, заподіяння шкоди третім особам, іншим транспортним засобам або об'єктам, в тому числі при випадковості - з моменту початку користування сервісу та до його (її) закінчення, а у випадках, коли дії (бездіяльність) Користувача стали причиною настання зазначених негативних наслідків, в т.ч., в разі залишення Автомобіля з порушеннями умов цього Договору - також і після закінчення користування сервісом. Користувач зобов'язується відшкодувати Виконавцеві не покриті страховим відшкодуванням витрати, які Виконавець поніс у зв'язку з заподіянням шкоди Автомобілю, іншому транспортному засобу, майну, життю або здоров'ю людей в період користування сервісом;
  • 7.2.14. Користувач відшкодовує Виконавцеві збитки, пов'язані з відновленням (організацією відновлення) Автомобіля, пошкодженого з вини Користувача. У разі втрати Автомобіля Користувач відшкодовує Виконавцеві заподіяні цим збитки в розмірі вартості Автомобіля.
  • 7.2.15. Користувач погоджується з тим, що розмір збитків Виконавця, викликаних неможливістю використання Автомобіля через порушення Користувачем положень Договору, розраховується в т.ч. як кількість хвилин, протягом яких Автомобіль не міг використовуватися через такі порушення Договору, помножене на вартість хвилини користування сервісом відповідно до Тарифів;
  • 7.2.16. Користувач погоджується з тим, що витрати Виконавця на адміністрування штрафів (в тому числі, накладених органами влади за порушення ПДР, правил паркування, інших вимог чинного законодавства про безпеку дорожнього руху), компенсаційних виплат та інших списань складають 5 000 гривень 00 копійок - за адміністрування 1 (одного) штрафу, компенсаційної виплати та інших списань;
  • 7.2.17. Користувач погоджується з тим, що виїзд за межі Території, Виконавець вправі розцінювати як викрадення/розкрадання Автомобіля Користувачем, і в даному випадку Виконавець має право вжити всіх передбачені законом заходи для повернення Автомобіля, в тому числі, подати заяву про викрадення/розкраданні Автомобіля в правоохоронні органи, вказавши в ньому Користувача, як особу, яка вчинила викрадення/розкрадання Автомобіля.
  • 7.2.18. Користувач зобов’язаний компенсувати всі витрати Виконавця, які спричинили збитки чи витрати Виконавця.
  • 7.2.19. У разі несплати та/або неповної оплати Користувачем суми боргу, в тому числі викликаного пошкодження автомобіля, порушенням умов договору, протягом 10 (десяти) календарних днів з дня направлення Виконавцем Користувачу відповідної вимоги за адресою (електронної пошти, sms повідомлення, Viber, Telegram, What`s App, адресою реєстрації та/або фактичного місця проживання) наведеною Користувачем при його реєстрації (згідно зазначених даних та даних доданих документів), Користувач додатково сплачує на користь Виконавця штраф у розмірі 3 000 гривень.
• 7.3. Відповідальність Виконавця перед Користувачем за цим Договором, в тому числі, відповідальність за будь-які збитки, що виникли у Користувача:
  • 7.3.1. обмежується сумою всіх платежів за користування Сервісом Ecocarsharing (не включаючи відшкодування витрат, штрафи і збитки), сплачених Користувачем Виконавцю за весь термін, що передує пред'явленню відповідної вимоги, але не більше 12 (дванадцяти) місяців;
  • 7.3.2. не поширюватиметься на упущену вигоду, втрату доходу, втрату репутації, будь-які інші спеціальні, непрямі або непрямі втрати або збитки, понесені Користувачем. Виконавець не несе відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну майну і здоров'ю Користувача та/або інших третіх осіб і за будь-які інші наслідки прийняття Користувачем Автомобіля в несправному, не укомплектовані, або в не придатному до експлуатації вигляді.
• 7.4. Відповідальність Користувача не обмежується розміром франшизи відповідно до обраної програми, та Користувач несе повну відповідальність у випадку якщо пошкодження автомобілю завдане при наступних обставинах:
  • 7.4.1. здійснення пригоди під впливом алкогольного, наркотичного чи токсичного сп’яніння, ліків, що забороняють керувати Автомобілем;
  • 7.4.2. передача управління третім особам під своїм аккаунтом (обліковим записом);
  • 7.4.3. не оформлення та не проведення реєстрації випадку пошкодження в органах поліції;
  • 7.4.4. втеча чи залишення місця пригоди;
  • 7.4.5. вчинення Користувачем умисних дій, направлених на пошкодження Автомобіля або завдання іншого збитку;
  • 7.4.6. вчинення кримінального злочину на Автомобілі, в тому числі, яке спричинило порушення ПДР та завдання збитку автомобілю, майну та здоров’ю третіх осіб;
  • 7.4.7. пошкодження завдане внаслідок використання Автомобіля у змаганнях, випробуваннях, тест драйвах, навчальній їзді, в якості таксі;
  • 7.4.8. пошкодження завдане в результаті непокорі владі, правоохоронним органам, в тому числі втеча з місця пригоди;
  • 7.4.9. неповідомлення в поліцію, Службу підтримки про випадок пошкодження негайно, але не пізніше двох годин з моменту пошкодження Автомобіля;
• 7.5. Виконавець не несе відповідальності за:
  • 7.5.1. зарядні пристрої та кріплення для мобільних пристроїв, що знаходяться в Автомобілі і можливу шкоду заподіяну їх використанням;
  • 7.5.2. за можливі збитки, втрату або псування даних, які можуть статися через порушення Користувачем положень Договору;
  • 7.5.3. за швидкість і безперебійну роботу Сайту, Мобільного Додатку Ecocarsharing, їх сумісність з програмним забезпеченням і операційними системами Пристроїв Користувача;
  • 7.5.4. за наявність помилок та/або вірусів при роботі Сайту і Мобільного Додатку Ecocarsharing, переривання каналів зв'язку і вихід з ладу серверної інфраструктури на рівні магістральних каналів зв'язку, центрів обміну даними, обчислювальних центрів, а також ліній зв'язку регіонального та місцевого значення, невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань внаслідок збоїв в телекомунікаційних та/або енергетичних мережах, а також недобросовісних дій третіх осіб, спрямованих на несанкціонований доступ та/або виведення з ладу Сайту та/або Мобільного Додатку Ecocarsharing;
  • 7.5.5. за належне функціонування Пристроїв Користувача;
  • 7.5.6. за невідповідність Сервісів Сайту і Мобільного Додатку Ecocarsharing, Сервісу Ecocarsharing очікуванням Користувача;
  • 7.5.7. за дії користувачів на Сайті і в Мобільному Додатку Ecocarsharing і за наслідки використання Користувачем Сайту і Додатку Ecocarsharing, Сервісу Ecocarsharing;
  • 7.5.8. за тимчасову непрацездатність платіжних систем, незабезпечення прийому та/або переказу платежів Користувачів, викликані не залежними від Виконавця причинам, а також обставинами непереборної сили;
  • 7.5.9. за порушення умов цього Договору, якщо таке порушення викликане дією обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи серед інших: дії і рішення органів державної влади та/або місцевого самоврядування, пожежа, повінь, землетрус, інші стихійні дії, відсутність електроенергії та/або збій в роботі комп'ютерної мережі, страйки, громадські заворушення, будь-які інші обставини, які можуть вплинути на виконання Виконавцем умов даного Договору.
  • 7.5.10. за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, якщо це викликано діями/бездіяльністю Користувача, що знаходяться поза контролем Виконавця, в тому числі в внаслідок вчинення помилкових дій/бездіяльності Користувача.
  • 7.5.11. за користування послугами і продуктами, що пропонуються Користувачу на платній та/або безоплатній основ третіми особами, в тому числі тими, що можуть бути представлені на сайті та/або в Мобільному Додатку Ecocarsharing.
  • 7.5.12. за інформацію та її відповідність нормам законодавства, що розміщена третіми особами на сайті та /або Мобільному Додатку Ecocarsharing.
  • 7.5.13. за ризик переходу з сайту та/або мобільного Додатку Ecocarsharing на ресурси третіх осіб.
  • 7.5.14. за дії будь-яких третіх осіб, а також дії платіжних систем, операторів зв'язку що не є діями Виконавця.
  • 7.5.15. за розміщення мобільного Додатку Ecocarsharing, посилань на нього в будь-яких несанкціонованих (непідтверджених) Виконавцем джерелах, а так само і подальше користування таким додатком.
  • 7.5.16. за використання Програми Ecocarsharing, Сайту та сервісу Ecocarsharing з пристрою Користувача третіми особами, в зв'язку з чим всі дії, вчинені з пристрою Користувача, вважаються діями Користувача. У разі, якщо будь-яка особа отримує доступ до Сервісів Сайту або мобільного Додатку Ecocarsharing і може їх використати від імені Користувача, Користувач зобов'язаний негайно повідомити про це Виконавця в письмовому вигляді (по електронній пошті), або звернувшись до Служби підтримки. В іншому випадку всі дії, вчинені від імені Користувача з використанням Сайту або мобільного Додатку Ecocarsharing, будуть розцінюватися як дії, вчинені безпосередньо Користувачем.
• 7.6. У разі порушення Клієнтом зобов'язань, встановлених Договором, Виконавець має право призупинити виконання умов даного Договору зі свого боку.

8. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК ЗМІНИ, РОЗІРВАННЯ

• 8.1. Користувач приймає цей Договір шляхом вчинення дій, зазначених в цьому Договорі. Дата здійснення Користувачем зазначених дій є датою вступу в силу цього Договору.
• 8.2. Цей Договір діє з дати набрання чинності. Даний договір діє до моменту видалення аккаунту Користувача на сайті та у мобільному додатку Ecocarsharing.
• 8.3. Виконавець має право в будь-який час вносити зміни в умови цього Договору. Зміни в умови Договору здійснюються шляхом внесення змін в існуючу редакцію Договору, або створення нової редакції Договору, і стають обов'язковими для Виконавця та Користувача (вступають в силу) з дати розміщення Виконавцем нової редакції Договору або змін, внесених до Договору, на Сайті та / або в Мобільному Додатку Ecocarsharing. У разі, якщо Користувач не згоден із змінами, він має право відмовитися від виконання цього Договору в порядку, зазначеному нижче, що не звільняє Користувача від виконання своїх зобов'язань, що виникли до припинення відносин по Договору, при цьому Користувач зобов'язується припинити використовувати Сервіси Сайту і мобільного Додатку Ecocarsharing, а також припинити використання Сервісу Ecocarsharing.
• 8.4. У разі, якщо Користувач не відмовився від виконання Договору (не подав заяву (повідомлення) про розірвання, вважається, що Користувач прочитав, зрозумів, згоден дотримуватися Договору в новій редакції та беззастережно приймає зазначену нову редакцію Договору або зміни до нього з дня набрання ними чинності. Користувач на періодичній основі самостійно здійснює моніторинг Сайту та/або Мобільного Додатку Ecocarsharing на предмет зміни умов Договору. Ризик недотримання цієї вимоги в повній мірі лягає на Користувача.
• 8.5. Виконавець і Користувач мають право відмовитися від виконання цього Договору, повідомивши про це іншу Сторону. При цьому ініціатор розірвання Договору, зобов'язується виконати всі свої зобов'язання, що випливають з Договору, не пізніше дати припинення Договору.
• 8.6. Виконавець має право в односторонньому позасудовому порядку відмовитися від виконання Договору в разі порушення Користувачем будь-яких його зобов'язань, заяв і гарантій, передбачених Договором. У цьому випадку Договір вважається припиненим в момент відправки Користувачеві повідомлення за допомогою Програми Ecocarsharing (напрямки push-повідомлення) або відправки sms-повідомлень, або за допомогою електронної пошти. У разі, якщо в момент повідомлення відбувається користування сервісом, Користувач зобов'язується негайно завершити користування сервісом з дотриманням вимог до завершення користування сервісу та парковки.
• 8.7. У частині невиконаних зобов'язань Сторін припинене за будь-яких підстав Договір продовжує діяти аж до виконання зазначених зобов'язань у повному обсязі.

9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ І ПІДСУДНІСТЬ

• 9.1. Всі суперечки і розбіжності за цим Договором вирішуються шляхом переговорів.
• 9.2. У разі, якщо Сторони не дійшли згоди, суперечки і розбіжності передаються на розгляд суду за місцем знаходження Виконавця.

10. ІНШЕ

• 10.1. Якщо інше прямо не передбачено в цьому Договорі, з моменту набрання ним чинності Виконавець і Користувач визнають юридичну силу за документами, спрямованими по електронній пошті (адреси електронної пошти Виконавця, зазначені на Сайті в Мобільному Додатку Ecocarsharing, і адреси електронної пошти Користувача, зазначені в процесі реєстрації), погоджуються з тим, що зазначені документи є рівнозначними документами, які складаються на паперових носіях та підписаних власноручним підписом відповідної особи.
• 10.2. З моменту набрання чинності цього договору Виконавець і Користувач визнають юридичну силу за повідомленнями і діями, вчиненими і переданими за допомогою використання мобільного Додатка Ecocarsharing або Сайту від імені Користувача, а також з використанням телефонного номера, вказаного Користувачем при реєстрації.
• 10.3. При знаходженні Користувача за межами території України або при зазначенні Користувачем номера мобільного телефону закордонного оператора мобільного зв'язку при Реєстрації, а також для цілей отримання повідомлень, передбачених цим Договором, Користувач приймає на себе всі ризики несвоєчасного отримання або неотримання Користувачем повідомлень від Виконавця.
• 10.4. Повідомлення, направлені на електронну пошту, вважаються отриманими адресатом в момент їх відправки.
• 10.5. Користувач зобов'язується повідомляти Виконавця про зміну місця проживання (реєстрації), місця перебування, номеру мобільного телефону, адреси електронної пошти, інших даних, наданих Користувачем Виконавцю, про зміну імені, прізвища, зміну реквізитів документа, що посвідчує особу, зміну реквізитів або позбавлення водійського посвідчення, зміну даних документа, що підтверджує право іноземного громадянина/особи без громадянства на перебування (проживання) на території України, зміні громадянства, інших персональних даних, а також про втрату вищевказаних даних, звернувшись до Служби підтримки Виконавця. Виконавець не несе відповідальність за будь-які наслідки, пов'язані зі зміною зазначених у цьому пункті Договору даних Користувача, якщо Користувач не сповістив про зазначені в цьому пункті Договору обставин Виконавця, та/або надав Виконавцю невірні дані.
• 10.6. Користувач визнає, що Сайт та Мобільний Додаток Ecocarsharing є достатніми для забезпечення належної роботи при прийомі, передачі, обробці та зберіганні інформації, а також для захисту інформації від несанкціонованого доступу, підтвердження автентичності та авторства електронних документів, відправлених з їх використанням, а також для розбору конфліктних ситуацій. Користувач довіряє програмному забезпеченню Сайту і Мобільного Додатку Ecocarsharing.
• 10.7. Сайт та Мобільний Додаток Ecocarsharing є інтелектуальною власністю Виконавця та/або третіх осіб, будь-яке використання допускається тільки на підставі дозволу власника. Використання Сайту і мобільного Додатку Ecocarsharing без дозволу власника будь-якими способами і в цілях інших, ніж допускаються Договором, є незаконним і може спричинити за собою залучення Користувача до відповідальності.
• 10.8. У частині, не врегульованій цим Договором, відносини Виконавця та Користувача регулюються чинним законодавством України.
• 10.9. З усіх питань, пов'язаних з використанням Сервісів Сайту і Мобільного Додатку Ecocarsharing з усіма претензіями Користувач може звертатися в Службу підтримки. При зверненні з претензією до Виконавця, Користувач повинен надати документи, що підтверджують обґрунтованість претензії, а також вказати свої дані, надані їм при реєстрації.
• 10.10. Користувач, який не прийняв умови цього Договору, або прийняв їх помилково, повинен повідомити про це Виконавця і не має права користуватися сервісом Сайту і Мобільного Додатку Ecocarsharing, а також сервісом Ecocarsharing.
• 10.11. Цей Договір складений українською мовою.

Додаток №1 до ДОГОВОРУ ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
ПРО НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

ПОРЯДОК РЕЄСТРАЦІЇ ТА АВТОРИЗАЦІЇКОРИСТУВАЧА ДЛЯ СЕРВІСУ ECOCARSHARING

• 1. Користувач самостійно здійснює завантаження на пристрій додатку EcoCarSharing. Використовувати сайт і оригінальну програму можливо лише за умови реєстрації Користувача.
• 2. Користувач вводить номер свого мобільного телефону. На вказаний номер автоматично направляється sms з одноразовим кодом підтвердження. В подальшому при Авторизації на Сайті та/або в Додатку логіном для доступу до особистого кабінету Користувача є номер мобільного телефону, вказаний Користувачем при реєстрації. Одноразовий код висилається Користувачу кожен раз при необхідності входу в особистий кабінет. На даному етапі, після надання даних і до закінчення процедури реєстрації Користувач має право в обмеженому обсязі користуватися Сайтом і Додатком: доступ до Особистого кабінету, прив'язка банківських карт та інші функції, що доступні на даному етапі реєстрації.
• 3. Користувач заповнює анкету, надаючи інформацію, а також прикріпляє наступні фотографії:
  • 3.1. Водійського посвідчення повністю (з двох сторін);
  • 3.2. Паспорта (сторінки з фотографією і даними про реєстрацію місця проживання/ID картки, витягу)
  • 3.3. Особисту фотографію разом з паспортом, відкритим на розвороті з фотографією (Селфі).
  • 3.4. Усі фотозображення повинні бути чіткими.
• 4. Умови Публічної оферти про надання доступу до програмного забезпечення Користувач приймає при введенні номера телефону.
• 5. Після надання Користувачем даних, Виконавець протягом 2-96 годин проводить перевірку, і в цей же термін на основі наданої Користувачем та/або отриманої Виконавцем від третіх осіб інформації приймає рішення про можливість реєстрації і надання дозволу на користування сервісом EcoCarSharing або відмову у такому користуванні. Про прийняте рішення Користувач повідомляється будь яким зручним для Виконавця способом.
• 6. Виконавець має право на власний розсуд заблокувати доступ Користувача до використання Сайту та/або Додатком у разі якщо:
  • 6.1. Користувач надає недостовірну інформацію;
  • 6.2. У Виконавця є сумніви щодо достовірності наданої інформації;
  • 6.3. Надані Користувачем фотографії є неякісними, нечитабельними;
  • 6.4. Користувач надав не всі передбачені п.3 фотографії.
• 7. З моменту закінчення перевірки та направлення Користувачеві інформації про прийняття рішення, реєстрація вважається закінченою (успішною).
• 8. Після закінчення реєстрації всі виклики в Службу підтримки повинні здійснюватися з номера, вказаного при заповненні анкети, або іншого номера за умови надання Користувачем додаткових даних за запитом співробітника Служби підтримки.
• 9. Зміна номеру мобільного телефону, що вказаний при реєстрації відбувається за зверненням Користувача до Служби підтримки за телефоном або електронною поштою (при цьому оператору Служби підтримки Користувачем повідомляється контрольна інформація);
• 10. При успішному проходженні процесу реєстрації на Сайті та/або в Додатку EcoCarSharing, Користувач повинен внести заставу у розмірі 5 000,00 (п’ять тисяч гривень нуль копійок);
• 11. Перед кожним початком використання Сервісу, може проводитися перевірка позитивного балансу Користувача.

Додаток №2 до ДОГОВОРУ ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
ПРО НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ

• 1. Вимоги до Користувача
  • 1.1. Наявність посвідчення водія з відкритою категорією «B»;
  • 1.2. Відсутність протипоказань (в тому числі, медичних) для управління автомобілем;
  • 1.3. Особа, старша 21р.;
  • 1.4. Водійський стаж не менше 3 (трьох) років;
• 2. Тарифікація користування сервісом
  • 2.1 Тарифікація користування сервісом здійснюється за принципом погодинної оплати (хвилини, години добу) і пройденого Автомобілем кілометражу (по пробігу). Час щохвилинного користування для цілей оплати за Тарифами округлюється до повних хвилин в більшу сторону. Можливо також застосування змішаної тарифікації.
• 3. Користувачу забороняється
  • 3.1. Управляти Автомобілем в стані алкогольного та/або наркотичного сп'яніння, під впливом лікарських препаратів, що погіршують реакцію і увагу, в хворобливому або стомленому стані.
  • 3.2. Передавати Автомобіль в користування або керування третім особам;
  • 3.3. Використовувати Автомобіль в навчальних цілях;
  • 3.4. Використовувати Автомобіль в змаганнях-перегонах (в тому числі неофіційних), парі, конкурсах, випробуваннях будь-якого виду;
  • 3.5. Використовувати Автомобіль в комерційних цілях (для отримання вигоди), в якості таксі;
  • 3.6. Використовувати Автомобіль для переміщення великогабаритних речей, будматеріалів, небезпечних матеріалів;
  • 3.7. Використовувати Автомобіль для буксирування;
  • 3.8. Запускати двигун Автомобіля при розрядженому стані акумулятора від автомобіля-донора, або в якості автомобіля-донора;
  • 3.9. Використовувати Автомобіль для транспортування тварин, за винятком транспортування тварин в закритих переносках, що забезпечують відсутність безпосереднього контакту тварин з Автомобілем;
  • 3.10. Змінювати будь-які характеристики Автомобіля, самостійно здійснювати його ремонт;
  • 3.11. Палити, розпивати алкогольні напої, вживати наркотичні засоби у салоні Автомобіля;
  • 3.12. Забруднювати Автомобіль в період оренди;
  • 3.13. Залишати Автомобіль в місцях, що не передбачені для паркування;
  • 3.14. Демонтувати, відключати або будь-яким чином псувати обладнання Автомобіля;
  • 3.15. Залишати Автомобіль з дверима, вікнами, багажником, капотом у відкритому стані;
  • 3.16. Забирати з Автомобіля Майно і Документи.
• 4. Відповідальність
  • 4.1. Порушення п.п.1-3 тягне за собою відповідальність у вигляді штрафу, що є еквівалентним 5 000,00 (п’яти тисяч гривень нуль копійок).
• 5. Порядок бронювання Автомобіля
  • 5.1. Користувач обирає будь-який вільний Автомобіль на Сайті або в Додатку EcoCarSharing, визначаючи місцезнаходження Автомобіля за допомогою функціоналу;
  • 5.2. Після вибору Автомобіля Користувач бронює її. З моменту бронювання починає діяти період «Безкоштовного очікування», який становить до 10 хв. Період «Безкоштовного очікування» не є послугою Сервісу, а використовується виключно для того, щоб дати Користувачеві можливість дістатися до заброньованого ним Автомобіля.
  • 5.3. У разі, якщо протягом періоду «Безкоштовного очікування» користування сервісом не було розпочато, відбувається автоматичне підключення послуги «Платне бронювання» - 1 грн/хв.
  • 5.4. Про підключення послуги «Платне бронювання» Виконавець повідомляє Користувача sms повідомленням, push-повідомленням або шляхом здійснення Службою підтримки виклику на номер телефону Користувача.
  • 5.5. Користувач має право відключити послугу «Платне бронювання», в будь-який момент до початку користування сервісом на Сайті, за допомогою Програми, або зателефонувавши в Службу підтримки. Якщо після повідомлення Користувача про підключення послуги «Платне бронювання», користування сервісом не розпочато, або Користувач не повідомив Виконавця про необхідність продовжувати надання послуги «Платне бронювання», Виконавець має право припинити надання послуги «Платне бронювання» для Користувача.
  • 5.6. Відмова від користування сервісом допускається небільше двох разів на добу. Після другої протягом доби відмови від користування сервісом, а також в разі якщо за добу до моменту користування сервісом Автомобіля, загальна вартість послуги «Похвилинне використання», якою скористався Користувач за такі добу, складе 50 грн. і менше, допускається бронювання Автомобіля тільки з підключенням послуги «Платне бронювання» відповідно до Тарифів. В такому випадку можливість бронювання Автомобіля активується через 24 години з моменту останньої відмови від користування сервісом з повторним входом на Сайт або в Додаток EcoCarSharing.
  • 5.7. Послуга «Платне бронювання» припиняється у випадках, описаних в п.п 5.5, 5.6., а також при натисканні Користувачем кнопки «Користуватись»/запуску Автомобіля, а також при натисканні Користувачем кнопки «Завершити бронювання».
  • 5.8. Списання коштів за послугу «Платне бронювання» проводиться незалежно від того, відмовився Користувач від користування сервісом чи ні.
• 6. Початок користування сервісом
  • 6.1. На початку користування сервісом Користувач зобов'язаний:
    • 6.1.1. Підійти до Автомобіля і натиснути кнопку «Користуватись» в Додатку EcoCarSharing. Протягом 5 хв. з моменту натискання кнопки «Користуватись» з метою здійснення Користувачем дій, передбачених цим розділом, ніякі платежі не будуть нараховуватися;
    • 6.1.2. Оглянути Автомобіль на предмет недоліків: будь-яких зовнішніх пошкоджень, в тому числі на предмет читабельності та наявності видозміни державний реєстраційних знаків; пошкоджень всередині салону, забруднень салону, наявності чи пошкодження Документів і Майна, що знаходяться у Автомобілі;
    • 6.1.3. У випадку виявлення недоліків, зафіксувати їх за допомогою фотографій та повідомити про виявлені недоліки, пошкодження, забруднення та/або про відсутність Документів і Майна Виконавця за допомогою функціоналу Додатку EcoCarSharing. Неповідомлення про вищевказані недоліки Автомобіля означає, що Користувач прийняв Автомобіль в належному стані, без пошкоджень, а документи, що знаходяться у Автомобілі в повній комплектації;
    • 6.1.4. Ознайомитися з усіма пам'ятками, інструкціями, що розміщені на сайті, у Додатку;
  • 6.2. У разі якщо недоліки Автомобіля були виявлені Користувачем, він зобов’язаний заповнити чек-лист і натиснути в Додатку кнопку «Підписати», тим самим підтверджуючи виконання всіх дій, зазначених у цьому розділі, а також фактичний прийом Автомобіля, Документів і Майна, що знаходяться в автомобілі. Виконання даної дії Користувачем прирівнюється прийому Автомобіля за актом прийому-передачі в паперовій формі і не потребує оформлення будь-яких додаткових документів;
  • 6.3. При виявленні недоліків, Користувач може відмовитися від прийому Автомобіля, в такому випадку Виконавець зобов’язаний надати інший варіант Автомобіля для користування сервісом;
  • 6.4. Якщо Користувач в установлений строк не натиснув кнопку «Підписати» або «Відмовитися», відбувається автоматичне підключення послуги «Очікування» за діючими Тарифами;
  • 6.5. Користувач може за допомогою Програми активувати періодичне миготіння зовнішніх світлових приладів для більш зручного пошуку заброньованого Автомобіля;
  • 6.6. Початок та припинення роботи Автомобіля проводиться шляхом натискання на кнопки включення автомобіля.
• 7. Користування сервісом
  • 7.1. Для розблокування дверей Автомобіля та вчинення дій Користувач натискає в Додатку кнопку «Користуватись»;
  • 7.2. Натисканням кнопки «Підписати», Користувач підтверджує виконання дій, зазначених вище, а також прийом Автомобіля;
  • 7.3. Далі Користувач включає Автомобіль і здійснює рух по обраному ним маршруту;
  • 7.4. Тарифікація користування сервісом проводиться з моменту натискання в Додатку кнопки «Користуватись», до фактичного припинення користування сервісом. Фактичне припинення користування сервісом підтверджується натисканням в Додатку кнопки «Завершити»;
  • 7.5. Сервісом передбачена можливість залишення Автомобіля Користувачем в режимі «Очікування», при цьому необхідно вимкнути всі прилади, вимкнути автомобіль, перевести авто в режим «P», підняти скло всіх дверей, вийти з Автомобіля, закрити двері шляхом натискання кнопки «Очікування». При цьому двері Автомобіля автоматично блокуються. Відкрити Автомобіль і продовжити користування сервісом можна також за допомогою Програми. Тарифікація в такому випадку перемикається автоматично з режиму користування сервісом на режим «Очікування» і, навпаки, з режиму «Очікування» на режим продовження користування сервісом;
  • 7.6. Припинення користування сервісом здійснюється за допомогою виключення всіх приладів, виключення автомобіля, режиму «P», підняття стекол всіх дверей. Після виходу з Автомобіля Користувач натискає кнопку «Завершити», в цьому випадку двері Автомобіля автоматично блокуються. З моменту натискання кнопки «Завершити» користування сервісом вважається завершеним.
  • 7.7. При натисканні кнопки «Завершити» в разі знаходження Автомобіля за межами Території, позначеної в Договорі, Користувачеві приходить повідомлення про помилку, при цьому нарахування платежів триває до моменту повернення Автомобіля в межі Території, на якій допускається закінчення користування сервісом.
• 8. Дії в разі виникнення ДТП
  • 8.1. У разі виникнення ДТП, Користувач зобов'язується вчинити всі необхідні дії, передбачені чинним законодавством України, Договором та Правилами страхування щодо учасника ДТП.
  • 8.2. В першу чергу Користувач зобов'язується негайно повідомити Виконавця (Службу підтримки) про ДТП і дотримуватися подальших інструкцій від Виконавця (Служби підтримки).
• 9. Зарядка Автомобіля
  • 9.1. Зарядка Автомобіля здійснюється на зарядних станціях ПП «Автоентерпрайз», які знаходяться на території стоянок Сервісу Ecocarsharing;
  • 9.2. Користувач зобов’язаний здійснити дозарядку Автомобіля та/або дотримуватись вказівок Служби підтримки про необхідність здійснити дозарядку Автомобіля.
  • 9.3. Користувач зобов’язаний перед закриттям користування сервісом, Автомобіль підключити до зарядки.
  • 9.4. На момент закінчення користування сервісом, Користувач зобов'язаний забезпечити залишок по заряду автомобіля не менше 30%.

Додаток №3 до ДОГОВОРУ ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
ПРО НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

ТАРИФИ НА ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ ECOCARSHARING

• 1. Перелік послуг, що можуть надаватися відповідно до Публічної оферти про надання доступу до програмного забезпечення за користування Сервісом Ecocarsharing складає:
  • 1.1. Послуга «Платне бронювання» - вартість становить 1 (одна) грн. 00 коп. за хвилину;
  • 1.2. Послуга «Очікування» та/або «паркування» - вартість становить від 2 (двох) грн. 00 коп. за хвилину;
  • 1.3. Послуга «Похвилинне використання» - вартість становить від 2 (двох) грн. 00 коп. за хвилину та від 2 (двох) грн. 00 коп. за кілометр проїзду;
• 2. Користувач зобов’язаний сплатити 5 000,00 (п’ять тисяч гривень нуль копійок) в якості застави. Застава виступає гарантією виконання зобов’язань за Договором та/або франшизою у разі пошкоджень Автомобіля. Оплата відбувається після реєстрації в Додатку чи на Сайті.
• 3. Оплата за Послуги, що передбачені п.1.3 знімається з рахунку Користувача перед початком використання сервісу Еcocarsharing.
• 4. Штрафні санкції за порушення правил користування сервісу Еcocarsharing:
  • 4.1. За невиконання або неналежне виконання Користувачем умов Договору, Користувач зобов'язується сплачувати штрафи в розмірах:
    • 4.1.1. У разі заподіяння шкоди (пошкодження) Автомобілю в результаті ДТП, що сталося з вини Користувача або спільної вини Користувача та іншого (інших) учасника (ів) дорожньо-транспортного руху та/або відсутності винної особи, та належного оформлення випадку пошкодження в поліції, страховій компаній, інших компетентних органах, Користувач виплачує Виконавцеві, суму франшизи, але не менше 5 000 гривень 00 копійок, якщо інше не передбачено умовами тарифу, зменшення відповідальності та/або не спричинило додаткові витрати Виконавця;
    • 4.1.2. У разі будь-якого пошкодження зовнішнього вигляду/оформлення Автомобіля, в тому числі, обклеювання наклейками, видалення бренду Виконавця, Користувач сплачує штраф розміром 3 000 гривень 00 копійок за кожну пошкоджену деталь Автомобіля;
    • 4.1.3. Користувач оплачує Виконавцеві штраф в розмірі 5 000 гривень 00 копійок, а також відшкодовує Виконавцеві збиток, заподіяний Автомобілю в повному обсязі у випадку:
      • 4.1.3.1. передачі права управління Автомобілем будь-якій третій особі, з використанням свого аккаунту (облікового запису), в тому числі використання недійсного облікового запису чи зареєстрованого на іншу людину;
      • 4.1.3.2. використання автомобіля в гонках, змаганнях, в тому числі, здійснення швидкісних розворотів, перегонів, їзда по бездоріжжю на дорогах де не має твердого покриття;
      • 4.1.3.3. якщо в момент ДТП Користувач перебував за кермом в стані сп'яніння, під впливом лікарських препаратів, що погіршують реакцію і увагу, в хворобливому або стомленому стані та/або залишив місце ДТП (зник та/або втік з місця ДТП)
      • 4.1.3.4. у разі зазначення/надання Користувачем, при реєстрації неповних, недостовірних, помилкових даних, даних третіх осіб (шахрайські дії), приєднання платіжних карток, що не належать Користувачу. Користувач підтверджує, що ознайомився із зазначеними в цьому пункті штрафами і вважає їх розмір адекватним і справедливим.
    • 4.1.4. Користувач сплачує Виконавцеві штраф в розмірі 5 000 гривень 00 копійок і відшкодовує заподіяний Автомобілю збиток (за наявності такого) в повному обсязі:
      • 4.1.4.1. при неподанні або несвоєчасному наданні документів, невиконанні вимог, зазначених в Договорі, що призвели чи можуть призвести до неможливості оформлення пригоди, випадку пошкодження, отримання автомобіля із штрафного майданчика, поліції, тощо;
      • 4.1.4.2. при використанні Автомобіля, в підприємницьких, комерційних цілях, цілях, непередбачених та/або заборонених цим Договором;
      • 4.1.4.3. при використанні Автомобіля (управлінні Автомобілем), а також при залишенні Автомобіля за межами зони використання, позначеної в мобільному додатку Ecocarsharing, додатково Користувач, відшкодовує заподіяний Автомобілю збиток (за наявності такого);
    • 4.1.5. при завершенні користування сервісом і залишення Автомобіля на території, в яку немає загального доступу, на території закритої або спеціалізованої стоянки, на території, для доступу до якої необхідно дозвіл, на майданчиках для паркування, не обладнаних зарядними пристроями для електромобілів та не підключення до пристрою, в разі низького рівня заряду батареї Автомобіля, а також залишення Автомобіля з порушенням правил стоянки (паркування). А у разі евакуації Автомобіля, внаслідок дій (бездіяльності) Користувача, Користувач сплачує Виконавцеві штраф в розмірі 5000 гривень 00 копійок, а також відшкодовує Виконавцеві всі витрати, пов'язані з поверненням Автомобіля (зі штрафних (спеціалізованих) стоянок та ін.).
    • 4.1.6. У разі втрати або пошкодження Документів, які перебувають у Автомобілі, а також державних реєстраційних знаків, Користувач сплачує Виконавцеві штраф в розмірі 2000 гривень 00 копійок, а в разі втрати або пошкодження Майна, що перебуває у Автомобілі (за винятком державних реєстраційних знаків) - штраф у розмірі 5 000 гривень 00 копійок,;
    • 4.1.7. При забрудненні салону Автомобіля, залишенні в салоні Автомобіля сміття, а також курінні в салоні Автомобіля, Користувач сплачує Виконавцеві штраф в 2 000 гривень 00 копійок;
    • 4.1.8. При завершенні користування сервісом з увімкненим індикатором низького рівня заряду електронної батареї (30% і нижче), Користувач оплачує Виконавцеві штраф в розмірі 200 гривень 00 копійок;
    • 4.1.9. У разі якщо Користувач своєчасно не оплачує заборгованість, що утворилася через недостатність коштів більше 24 (двадцяти чотирьох) годин, Користувач сплачує Виконавцеві неустойку в розмірі 1% від суми заборгованості за кожен день прострочки. Незалежно від оплати неустойки Користувач, що порушив цей договір, відшкодовує Виконавцеві заподіяні внаслідок цього збитки в частині не покритій неустойкою;
    • 4.1.10. Якщо інше прямо не передбачено цим Договором, Користувач відшкодовує Виконавцеві в повному обсязі всі понесені останнім збитки (в тому числі, упущену вигоду), витрати, що виникли в результаті порушення Користувачем чинного законодавства України і положень Договору, в тому числі, але не обмежуючись: штрафи, пені, в т.ч. накладені органами влади за порушення ПДР, правил стоянки (паркування), інших вимог чинного законодавства з безпеки дорожнього руху; збитки, пов'язані зі станом Автомобіля на момент повернення, в т.ч. в зв'язку з ненормальним зносом; витрати на оплату евакуації Автомобіля; витрати на оплату знаходження Автомобіля на спеціалізованій (штрафний) стоянці; послуги оцінювача; виїзд аварійного комісара на місце ДТП; юридичні послуги; комісійну винагороду, яке стягується організаціями (в тому числі кредитними) при оплаті Виконавцем грошових коштів, що становлять витрати відповідно до цього пункту; витрати, пов'язані з претензіями третіх осіб у зв'язку з використанням Користувачем автомобіля; грошову компенсацію за адміністрування (в т.ч. виявлення, обробка, ідентифікація Користувача, формування і направлення повідомлення про порушення Користувачеві) штрафів, компенсаційних виплат та інших списань. Збитки відшкодовуються понад штрафи і неустойки;
    • 4.1.11. Виконавець має право при наявності у Користувача простроченої заборгованості з оплати платежів, передбачених цим Договором більше ніж на добу (24 години) без будь-якого попередження вилучити Автомобіль у Користувача, а також вжити заходів для припинення користування Автомобілем.
    • 4.1.12. Оплата всіх передбачених цим Договором штрафів провадиться в безакцептному порядку шляхом списання відповідних грошових сум з балансу Користувача. На вимогу Користувача, Виконавець направляє йому документи, що підтверджують понесені витрати. В разі невиконання або неналежного виконання Користувачем обов'язків, зазначених у цьому пункті (наприклад, недостатність коштів на банківському рахунку Користувача і т.і.), Користувач оплачує штраф в розмірі 5 000 гривень 00 копійок за кожні 3 (три) календарні дні прострочення оплати;
    • 4.1.13. Користувач несе ризик викрадення, пошкодження Автомобіля, його складових частин, пристроїв та/або обладнання, заподіяння шкоди третім особам, іншим транспортним засобам або об'єктам, в тому числі при випадковості - з моменту початку користування сервісом та до його (її) закінчення, а у випадках, коли дії (бездіяльність) Користувача стали причиною настання зазначених негативних наслідків, в т.ч., в разі залишення Автомобіля з порушеннями умов цього Договору - також і після закінчення користування сервісу. Користувач зобов'язується відшкодувати Виконавцеві не покриті страховим відшкодуванням витрати, які Виконавець поніс у зв'язку з заподіянням шкоди Автомобілю, іншому транспортному засобу, майну, життю або здоров'ю людей в період користування сервісом;
    • 4.1.14. Користувач відшкодовує Виконавцеві збитки, пов'язані з відновленням (організацією відновлення) Автомобіля, пошкодженого з вини Користувача. У разі втрати Автомобіля Користувач відшкодовує Виконавцеві заподіяні цим збитки в розмірі вартості Автомобіля.
    • 4.1.15. Користувач погоджується з тим, що розмір збитків Виконавця, викликаних неможливістю використання Автомобіля через порушення Користувачем положень Договору, розраховується в т.ч. як кількість хвилин, протягом яких Автомобіль не міг використовуватися через такі порушення Договору, помножене на вартість хвилини користування сервісом відповідно до Тарифів;
    • 4.1.16. Користувач погоджується з тим, що витрати Виконавця на адміністрування штрафів (в тому числі, накладених органами влади за порушення ПДР, правил паркування, інших вимог чинного законодавства про безпеку дорожнього руху), компенсаційних виплат та інших списань складають 5 000 гривень 00 копійок - за адміністрування 1 (одного) штрафу, компенсаційної виплати та інших списань;
    • 4.1.17. Користувач погоджується з тим, що виїзд за межі Території, Виконавець вправі розцінювати як викрадення/розкрадання Автомобіля Користувачем, і в даному випадку Виконавець має право вжити всіх передбачені законом заходи для повернення Автомобіля, в тому числі, подати заяву про викрадення/розкраданні Автомобіля в правоохоронні органи, вказавши в ньому Користувача, як особу, яка вчинила викрадення/ розкрадання Автомобіля.
    • 4.1.18. Користувач зобов’язаний компенсувати всі витрати Виконавця, які спричинили збитки чи витрати Виконавця, в тому числі:
      • 4.1.18.1. через стоянку (паркування) у заборонених місцях;
      • 4.1.18.2. через стоянку (паркування) в таких місцях, внаслідок чого Автомобілю завдано збитки або пошкодження;
      • 4.1.18.3. стоянка (паркування) в місцях, в яких Автомобіль було заблоковано іншими транспортними засобами;
      • 4.1.18.4. стоянка (паркування) на платних парковках, що не включені в перелік дозволених: торговельні центри, аеропорти, інші спеціальні місця;
      • 4.1.18.5. пошкодження чи поріз коліс – стягується сума для ремонту колеса, а якщо відремонтувати неможливо, сума кратна двом колесам тої самої марки, що встановлено на Автомобілі на момент пошкодження;
      • 4.1.18.6. пошкодження Автомобіля, що не заявлені як випадок пошкодження;
      • 4.1.18.7. штрафи поліції, інших органів через порушення ПДР;
      • 4.1.18.8. вартість франшизи, встановленої відповідно до тарифного плану та умов договору у випадку оформлення випадку пошкодження;
      • 4.1.18.9. інші випадки що витікають із діючого законодавства України стосовно користування сервісом, правил ділового обороту, даного Договору;
    • 4.1.19. У разі несплати та/або неповної оплати Користувачем суми боргу, в тому числі викликаного пошкодження Автомобіля, порушенням умов Договору, протягом 10 (десяти) календарних днів з дня направлення Виконавцем Користувачу відповідної вимоги за адресою (електроної пошти, sms повідомлення, Viber, Telegram, What`s App, адресою реєстрації та/або фактичного місця проживання) наведеною Користувачем при його реєстрації (згідно зазначених даних та даних доданих документів), Користувач додатково сплачує на користь Виконавця штраф у розмірі 3 000 гривень.